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郭为对话专家企业家详解《数字化的力量》,前瞻洞察企业数字化的未来方向
颁布功夫:2023-01-11

以下文章起源于信息化百人会 ,作者信息化百人会

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作为信息化百人会的首创成员之一,J9集团信息董事长郭为是一位专一信息化及数字科技产业的驰名企业家,一向以丰硕的行业实际索求中国信息化、数字化的发展方向。2022年6月,郭为出版了专著《数字化的力量》,从企业家的视角,分享了对数字经济以及数字化所产生影响的感知和意识,凝固30余年见证并参加中国信息化建设的深度洞察与丰硕实际,为企业数字化发展提供了沉要参考和行动指南。

在“信息化百人会2022年峰会”期间,郭为受邀在峰会主论坛上萦绕《数字化的力量》的主题内容进行了主题演讲。峰会期间也进行了一场《数字化的力量》新书品读会,多多百人会成员、专家和企业家萦绕《数字化的力量》一书进行了深刻品读,共同探求了数字化给人类文化带来的颠覆性刷新,前瞻研判了企业数字化转型的未来可行方向。

郭为在《数字化力量》一书中厘清数字化的发展脉络,分析了云原生、数字原生和元宇宙为人们的工作、生涯和企业发展带来哪些积极意思,并提出了企业数字化转型的四个可行方向:资产数字化、产业数联、决策数智化和企业无际界。

本文具体整顿了郭为在峰会主论坛上的讲话内容和新书品读会上与嘉宾互动的杰出概想。

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郭为在信息化百人会2022年峰会主论坛颁发主题演讲

《数字化的力量》这本书重要讲了四部门内容:一是若何对待数字化海潮 ;二是为什么会罕见字化海潮,涉及若何对世界产生新的认知颠覆以及技术领域变动 ;三是企业数字化和信息化之间的差距,若何实现数字化过程 ;四是企业数字化带来新发展机缘、新引擎。分享本书的一些内容。

一、奔涌而来的数字化海潮

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1980年,全球前十大上市公司的总市值约为2364亿美元,十家中只有一家是数字有关的公司IBM。2021年全球前十大上市公司的总市值是121360亿美元,其中八家和数字技术有关。这个数字变动注明从供给侧的角度看,数字经济已经占越来越大的比沉。另表,2010年前十大上市公司的总市值是23685亿美元,2021年已经有两大上市公司的市值超过了2.5万亿美元,一个是微软,一个是苹果,一家上市公司已经相当于十年前全球十大上市公司市值,这样的增长速度和规模在人类汗青上是空前的。

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从消费侧来看,2000年我国的上网人数是1690万,均匀上网时长是16幼时/周,2022年我国互联网用户数已达到10.32亿,均匀上网时长是28.5幼时/周。每周的总上网时长从2.77亿幼时增长到294亿幼时,达到100多倍。数字消费已经成为消费主流,标志取一个新海潮的到来。

1980年托夫勒出版了《第三次海潮》,第一次提出信息化时期到来,同年乔布斯缔造的苹果公司在纳斯达克上市,这家1976年缔造的公司4年间创造了几十个百万财主,成为了美国故事的传奇。乔布斯不仅发了然桌面电脑,并且沉新界说了手机。今天会商较多的云和大数据,乔布斯沉新界说手机时已经利用,好比iTunes包办了CD,一个音乐商店已经可能满足消费者需要,在音乐商店的消费过程,既是对云的消费,也是对数据的消费。2007年,数据消费和云消费已经走进生涯,至今已经从前了15年。苹果公司通过实际展示出数字化的魅力,作为伟大的企业家乔布斯点燃了人类数字文化的火炬。

二、人类的进化史就是一部认知颠覆的汗青

在两千多年前,人类对世界的意识有三个如果。一是中国人以为世界是由金木水火土组成的,是一种传统古典系统论概想 ;谡飧龈绻,中国引领了农耕文化的发展,利用五行发了然二十四骨气,这是一个农业出产发展的尺度,今天的农业依然依照二十四骨气来进行 ;褂幸幌盗衅渌┮导际,这是中华文化对世界的巨大贡献。二是在古希腊提出世界是物质的、原子的、粒子的,这个如果到牛顿提出天然哲学的数学道理后得到普遍利用,这也就预示着现代科学技术生长了工业文化时期的到来。今天占引领职位的西方工业文化成立在这个如果前提之下。三是毕德哥拉斯在古希腊时期提出了世界是数字的假说,他指出所有河道的周长和直径之比是1:3,我们知路这是圆周率界说了曲线和直线之间的关系,中国和古希腊发现的勾股定理描述了直角三角形三条边之间的关系。这些明示了数据是描述关系的沉要伎俩之一,也注明成为社会主体的人类或者人与天然的关系能够用数字来表白。

由于推算机、网络、云推算的发展,导致当前海量数据出现,人类的认知模式也从如果、尝试、验证到订正的过程,造成了直接通过大数据来认知这个世界,所以必须在认知上产生巨大的变动,看到世界是数字的。从这个基点启程,我们对世界的见解将产生颠覆。

中共中央十九届四中全会提出数据是出产身分,标志取人类进入了数据时期的新纪元。在此之前的数字化或者信息化过程,是基于推算机技术和节造论、系统论的概想,对一个系统的有效节造,通过正负反馈方式达到一个既定指标。而数据作为出产身分,它就不只是一个技术的发展概想,它是一个经济学或者是一个社会的数字资产,数字资产将会成为未来数字化时期一个最沉要的资产表白方式或出产身分的表白方式。

正如在农耕文化时期,地皮是最沉要的财富表白方式,工业文化时期本钱是最沉要的财富表白方式。在数字文化时期,数据作为出产身分,通过变现实现数据价值,抛弃了从前对出产身分的一些认知,人类进入一个新的汗青发展阶段,这也是数字化和信息化的差距。

三、数字化的关键就是数据资产的累积

把数据作为出产身分来对待,它最沉要的职能是为了发展业务,企业业务一是创新产品,二是创新服务,若何把服务或产品方便高效地投递客户手上,这是所有企业经营的底子主张。

什么来支持这样一个指标?工业文化时期是流水线等,数字文化时期是数据资产。若何通过数据资产急剧构建新业务和新服务?好比苹果手机的iMusic,当用户喜欢古典音乐的时辰,这个APP相识到需要,就会将用户偏好的最新音乐进行推送 ;招商银行会凭据幼我行为风险偏好推送相应的理财富品。

作为云原生和数字原生最典型的企业是亚马逊,它是一个齐全的数字化转型案例。亚马逊是当前全球最大的公有云服务公司,很沉要的一点是它盛开了API。亚马逊的主题资产正是它的海量数据,而通过AWS云平台,亚马逊将这些数据盛开出来供合作同伴使用,逐步造成生意的一部门,并从此开启了品牌化路路。主题资产数字化为亚马逊带来了巨大的收益。2020年亚马逊集团营收达到3860亿美元,净利润为213亿美元,AWS云推算业务营收达到453亿美元净利润为135亿美元,固然AWS营收仅占集团的11%,但是却贡献了60%的集团利润。

所以数字化一方面要把业务数据化,同时要把数据业务化。企业发展最沉要的是两个内容,一方面是不休地累积数据资产,另表一方面是利用这些数据资产去实现业务。今天实现业务最沉要的技术伎俩是云,云技术使得可能急剧地实现业务编排,好比类似低代码、自动开发、利用服务器的发现等。

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图 数字化转型数云融合模型

四、人类最伟大的发现就是不休颠覆的技术范式

数字化时期的新技术范式最典型的特点是以云原生为主题,以大数据、物联网、云推算、区块链、人为智能等多种数字技术为通用技术。

推算的发展经历了算盘、科学推算、贸易推算和网联推算的过程,当今的云是成立在K8s之上,云上数据操作系统的发现使得所有的利用能够不被服务器所限度。从前利用是基于一个CPU推动一个利用,即便虚构化情况下依然是一个服务器推动一个利用。今天能够基于云原生的技术范式创新来拓取所有的数据,通过自动化编排来实现业务的自动化形成,这样一个云技术范式的发现,起到了极度沉要的刷新作用,有点像交通领域的集装箱,极大地提升了编排效能。

技术系统也从以利用为中心转向以客户为中心,好比招商银行针对高净值客户有2000个数字化利用,也就是2000个服务,当能够凭据幼我的风险偏好提供一个以客户为中心的服务系统的时辰,是真正实现了数字化转型。

五、基础设施是人类文化的标志

任何一个时期的技术或者基础设施建设都是这个时期文化的标志,中国此刻要走中国式现代化路路离不开数字技术的支持。总书记反复强调数字化技术,普惠金融、村落振兴、生态环保都能够通过数字技术实际来解决。

在村落振兴方面,数字化是一个很沉要的解决问题的钥匙。农夫、农业出产以及农业经营过程中,最大的问题是若何实现社会化大出产,要实现社会化大出产就要成立村落农业的平台,基于传统的工业方式社会化大出产极度难以组织,而数字化自身的柔性,使得可能通过数字化提供公共服务,好比播种、施肥都能够通过数字技术的推动,使得社会化大出产的问题得到很好的保险和解决,同时也能够和金融本钱相结合。

巴中的白茶,其实就是利用了数字技术把出产茶的茶商、经营茶的茶商以及金融机构和当局的监管机构统一路来,通过数字技术对于茶农的赋能,使其在进行出产和扩大产能的过程中更容易获得充足的资金和金融支持。在业务和销售过程中,可利用数字化实现地理标志性产品的跟踪,从而使得茶的价值和质量得到保障,现实上也提升了整个农产品售价,通过这种方式现实上赋能了农夫、农业的现代化。在化解金融风险方面,我们也在尝试若何通过中幼企业数字资产的定价给银行提供新的风控模型等等。

我们以为,能够利用数字化自身的特点,以数字资产为抓手,援手各行各业实现金融的普惠化,进而实现现代化过程。江苏作为我国农业现代化的圭表和先行单元,我们在做从省到市到县三级的数据平台建设,固然还是初步阶段,但对于农业资产、农业社会出产经营活动赐与了很好的搀扶,相信随着整个数字资产的形成,会助力中国早日实现某种逾越式的发展。

《数字化的力量》书中讲得最多的例子是若何把数据资产转化为金融资产,从而实显煺惠金融,能够利用到农业村落、中幼企业。企业数字化转型可能为企业带来资金和新的出产身分,不仅解决效能问题,还要解决增长和业务问题。

《数字化的力量》新书品读会杰出概想摘录

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新书品读会现场

在新书品读会上,黄澄清、李慧镝、丁同欣等百人会成员、多多业内专家学者和企业家与郭为萦绕《数字化的力量》一书的创作布景及企业的数据资产、数据资产价值治理、数据中台等话题进行了深刻互换和探求。

以下为部门嘉宾互动问答内容整顿。

信息化百人会成员、中国移动通讯集团有限公司副总经理、党组成员李慧镝:

二十大汇报提出中国式现代化是一个鲜明的特色,我们是人丁基数重大的现代化,14亿人是共同富足的现代化,每幼我都要过好日子,物质文化和心灵文化相协调的现代化,经济发展并且是心灵上的丰硕,人类天然与生态和谐的现代化,最后是走和平发展路路的现代化。言表之意,J9集团现代化不像以前的大国之间肯定要开火实现现代化的模式,不是,我们走新的路路。

在这条路路下要实现中国式现代化,我以为就像您所说的我们必要依附数字化的力量,我们要发展数字经济,靠创新驱动发展战术来落实。西方蓬勃国度,西欧、美国、日本和澳大利亚加起来人丁是10亿出面,也许12-13亿,我们是14亿,比他们人丁基数要大。我们发展中国式现代化不是靠侵略,不是靠打劫,我们是靠创新把蛋糕做大,当然更多的还是提供更多的经济发展空间,让各人可能实现和平共生,互利共赢的发展指标,这必要数字化利用创新阐扬沉要作用。

下面我问一个书中具体的问题,《数字化的力量》这本书提到企业数字化转型有四个主题方向,第一是资产数字化,第二是产业数联,第三是决策数智化,第四是企业无际界,请您为各人解读一下,您感触什么能力够算做企业的数据资产?

郭为:企业数字化转型有四个主题方向,第一是资产数字化,第二是产业数联,第三是决策数智化,第四是企业无际界。工业文化时期,我们在推算一个企业的资产时看到的总资产、净资产,都是静态的,但在本钱市场上,估值一个企业时往往是动态的,思考所谓的PE、PS参数,现实上是一种很不正确的估值步骤,最重要的问题是没有把企业的知识产权或企业的数据资产量化体现出来。

什么是企业的数据资产?企业的数据资产就是它的客户、产品、人才或者说企业最主题的竞争能力。

企业的主题竞争能力若何体现?可能体此刻它对客户的理解和认知,对客户行为的纪录。数字化使得企业可能洞察客户的需要变动,好比,今天所有智能手机上的利用APP,如果你在今日头条上分享了关于酒的内容,顿时各类酒的告白就会推奉上来,这是后盾通过幼我的消费行为和使用行为,推送产生新的消费需要,这种能力就是今日头条的主题竞争力。所以,基于对客户的认知以及各类各样对于业务的洞察力等,都是企业的数据资产。

企业的数据资产有好多起源,从前传统企业做ERP时只是保障结构化的数据,其实大量非结构化的数据也是一样沉要,我们应该把这些数据网络起来。同时,在整个系统运行过程中也会产生大量的中央数据,这些中央数据也是企业的数据资产,我们都应该把它保留下来,沉新再认知,通过数据挖掘或各类各样的数据挖掘工具来发现数据之间的关系和价值,这是企业实现数据资产的意思,也是数字化和信息化的差距。

赫伯特·西蒙讲治理是一系列的决策过程。其实我们今天所有的AI或者人为智能性质就是一系列的决策过程。这些决策过程若何实现智能化?其实这就是企业的转型,企业的火速性就要往这个方向走,这些智能化的器材有可能成为很好的产品。以今日头条为例,它在推送告白信息的时辰,是靠后盾的人为智能来进行推送,无论从语音鉴别、图像鉴别还是任何其它的鉴别角度来看,它能急剧决策推送幼我所必要的服务和产品。这不仅仅是企业实现内部决策流程的智能化,很沉要的一点是实现对表部服务的一系列决策的智能化,所以整个企业的智能化注定是数字化很沉要的一个方向。

什么是工业互联网?对这个词有分歧的见解,我以为工业不存在互联网,这是一个很文学化的内容,工业就是产业数联,现实上是钻研产业的知识图谱,产业内部的数据的互有关系。

罗罗发起机公司通过贸易模式的刷新,它不再卖发起机了,而是利用发起机的所有运行数据,不休的技术更新,从1500幼时的运行到3000幼时的运行,降低运行成本,通过对于风向、航程、载客量的大数据分析,降低发起机油耗,从而和航空公司进行分成,这是极度典型的数字互联。未来的产业状态或许就是通过产业互联,把所有行业通过数字化伎俩,实现可视化,实现可分享的贸易模式。

今天腾讯用了中国移动的网络,给中国移动付钱,同时腾讯在这个网络基础上也在做自己的社交平台,蕴含苹果公司的APP也是在为中国移动付钱,由于要亏损流量,其实这也是一种产业互联的状态。

什么是企业无际界?任何企业若是可能把自己的主题竞争力做到极致的时辰,其实就形成了一个无际界的组织。推算机软件里有开源,所谓开源就是只有最好没有次好,只有你做到最好,各人会共享你的器材。现实上使得发现这个技术的人或者这家企业,它的组织造成一个无际界。出格是当前在云的大环境下,社交网络平台变得越来越遍及和方便,今天的组织已经无法用传统的天堑所能限造了,既不是一个围墙,也无法使用传统的对企业的一种界说方式判定是做什么的,由于市场在变动,需要在变动。

在数字化时期,企业的数字化会罕见据的资产、决策的数智化、产业的数联和企业发展的无际界这四个根基特点。当然还有好多其他特点。

信息化百人会成员,中国互联网协会,中国网络空间安全协会副理事长黄澄清:

每次参与活动我感触并不愿定有什么结论,但是能带来思虑,这很沉要。今天的颁布会使我想到了一本书《数字化生计》,是1996年出版,在美国很畅销。我看了这个书,那时数字化刚刚有,讲述在数字化的环境里怎么适应和生计。后来还有一本书《世界是平的》,是2006年出版,由于互联网的发展使世界变平了,好比,创业没有门槛,由于互联网的盛开,信息的获取变平了,我们怎么适应这样的环境,全球一张网下怎么解除数字天堑,建设一幼我人受益的信息社会,怎么 ;ね绲陌嫒ǖ,世界变平带来机缘也带来新的问题。

2022年,我们又出了一本书叫做《数字化的力量》,《数字化的力量》跟《数字化生计》齐全不一样,通过标题各人能够看到数字化已经深刻人心,它已经造成一种力量来推动社会,推动经济刷新。您讲到三个颠覆,使我印象深刻。第一个颠覆是大数据形成带来的变动和颠覆,第二是由于技术的发现带来的颠覆,第三是技术范式的变动,企业主题价值的变动,我听了以来深受启发。这些颠覆,给我带来新的思虑,您在讲话中,屡次强调数据资产的沉要性,本钱是在流动中升值。既然数据作为资产,我以为数据应该在流动中升值,从技术上和治理上未来怎么解决数据的流动?若是说数据作为资产,首先要确权,流动要买卖确权等一系列问题,作为资产,您感触未来从技术治理上若何解决数据流动的问题,使它产生价值?

郭为:我感触黄主任提出了一个极度难回覆的问题,是一个极具挑战性的问题,同时,也是我这本书里无法回覆的问题,我今天也无法回覆的问题。全国各地成立很无数据买卖所,其实很无数据买卖所很难持续运营。为什么?由于我们用工业文化的买卖方式来对待数字买卖,蕴含解读区块链,区块链跟元宇宙是齐全分歧的。在解读区块链的时辰,我们强调它的去中心化,其实最主题的不是去中心化,而是散布式。未来不会只有一个场所进行数据买卖,由于无论是在企业内部,或企业表部都是实时进行着数据的买卖,这是我设想到的一种情景。

美国有一家公司snowflake,我们传统上叫数据存储公司,现实上,它已经演化成了数据买卖公司,分歧公司的数据通过它的系统实现买卖,从而实现价值。也就是,同样一个数据在分歧的企业或分歧的场景利用上,它的定价齐全分歧,这些都体此刻数据特点上。

数据其切实分歧利用场景下,它的价值也分歧,这就带来了买卖的复杂性或者不确定性,这是一个很大的难题,我带着这个问题持续提问,数据资产的界说和数据资产的买卖应该是怎么的状态,应该用什么样的方式来界说?数据的大规模买卖是未来真正形成数字化的力量底子。若是不形成这样的买卖系统,只是解决内部的效能或者是新的资产增值,没有本钱市场,企业将很难发展壮大,一个个进行定价将会很难题。

信息化百人会成员、首旅集团原副董事长丁同欣:

我读这本书受益极度大,受到了很大的启发,最大的启发是您在书里提到企业数字化转型方面的论说和案例分析。最近我们协会做案例追踪援试祗业,此刻有一个案例是网约车企业从价值颠覆方面做得不够好,您在书里提到在元宇宙时期没有流通环节,出产消费是齐全统一的,怎么越发深刻理解这一论说?读完该书,我感触数字化消费这一趋向发展非?,比我预期的快,这方面该若何理解?请您再论说一下。

郭为:元宇宙是一个很新的词,从数字原生的角度来讲,未来的消费过程就像头条的消费、IP的消费,没有中央环节了,是直接消费数据,数据回归到自身的供给商直接形成新的产品或者服务,我以为元宇宙若是作为一个数字原生的业务发展方向会出现这样的情景。

浙江责联科技有限公司首创人裘炅博士:

我的问题是有关决策智能化,党的二十大汇报里提到人人有责、人人尽责、人人享有,这跟共建共治共享之间是什么关系?由于我重要进行责任钻研,风险钻研,蕴含人为智能,我提出人为智能要统一到尽责进建上,怎么援手人去尽责?我想听听您在这方面是若何思虑的。蕴含提到组织的无际界,我们想要把物联网扩大到责联网的时期上来,对人若何进行推进,下一步信息化也好、数字化也好,肯定要把人逼出来,决策智能化和人的尽责这方面想听听您的高见。

郭为:我感触共建共治共享是一个准则问题,是一个决策的规定问题,决策智能化是一个伎俩问题,在这个准则上实现急剧有效的决策,自身是统一的,分歧的准则下都能够实现急剧的决策,自身是不矛盾的,这是一致的。我们国度指标是2035年根基实现社会主义现代化,我们公司成立了2035尝试室,我以为中国实现的社会主义现代化最沉要的特色就是数字化,是区别于西方通过工业现代化所实现的路路,我们要充分利用数字化的阶段为我国发展创造汗青机缘,这是习总书记讲的百年未有大变局下的大机缘,这是中国式现代化,这也是我们始终对峙的。

浙江大学机械工程学院创新创业中心首创主任、清科创业服务中心总经理代建。

现实上我们在日常的工作中的确也接触了一些大的民营企业,大的央企,蕴含中幼型民营企业,它们在数字化过程中遇到了客户端的一些问题和猜疑,我想代表这样一些群体提问一个问题。怎么对待短期或者中持久数据中台对大型企业的效益?中幼型企业适不适合部署数据中台?

郭为:数据中台的概想,我感触重要针对于大中型企业。越超大型的企业,数据中台的价值会越大,由于在企业持久发展过程中,大型企业存在大量的流程,这些流程之间现实上没有衔接,由于推算机的体积是独立的架构,这些系统都是极度独立的。因而,数据中台第一个解决的问题就是买通所有的流程,通过中台,通过数字孪生的方式把所有的流程全数买通,从而实显祗业的决策者、治理者对于整个业务的可视化。

企业有几多商机,有几多在线的资源,有几多企业项目,有几多客户,有几多员工等等所有资源的可视化变得极度沉要。出格是运行傍边的数据,传统上我们有ERP报表,这些全数都是静态的,不是动态的,所以成立一个中台系统是极度沉要的。今天我们看到美军前列的作战人员都能够做到单兵作战,蕴含俄乌战争,为什么以高效的单边作战,其实所有的后盾都是通过中台来挪用,而不是通过后援队列来削减前列人员的职守。

作为企业,让每个员工越发单一,不再处置那么复杂的内部流程,这是成立中台一个很沉要的方式。第二步是中台自身会形成大量的数据堆集,从前没有中台,数据都是分散的,我们很难发现数据之间的关系,当数据集中之后,现实上就可能发现数据之间的关系,有可能数据中台会造成一个新的引擎。

从另表一个角度看,数据中台是企业新的动力系统,新的引擎,未来它既是一个数据中台也是个技术中台,更是一个创新的中台。当然也有好多的专家是批评的,以为中台是没有必要的。

对于幼企业,我们以为的确没有必要成立数据中台,由于数据中台的职守比力沉,投资比力大,要求比力高,并且若是企业自身业务比力单一,再搞一个业务中台有点“画蛇添足”。我们以为新的企业应该成立在云原生、数字原生的架构下,所有的利用不要再走传统的流程化、架构化的系统。

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